Voorwaarden:

Voor retourneren gelden enkele voorwaarden:

• Het artikel moet per omgaande, doch uiterlijk binnen de termijn van 14 dagen na aanmelding op het bezorgadres, worden teruggezonden.
• Het artikel is onbeschadigd, niet gebruikt en ongedragen.
• De orginele kledinglabels en prijskaartje zitten nog bevestigd aan het artikel.
• Het ingevulde factuur moet bij een ruiling of retour worden meegezonden.

Retouren via de post:

Wanneer uw bestelling is geleverd wordt er een factuur bijgevoegd. Op dit formulier geeft u de reden aan, waarom u een artikel wilt retourneren of ruilen. Het desbetreffende artikel verpakt u samen met de afctuur in en het pakket stuurt u terug naar onderstaand adres. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Wij adviseren u om de artikelen retour te sturen met een track and trace code, zodat het pakket altijd te traceren is.

Retouren in de winkel:

LET OP: Neem ten alle tijden de factuur mee naar de winkel.

Geld terug:

Retouren post: Het geld van een retour wordt teruggestort op uw rekening, zodra de artikelen in goede staat en met factuur zijn ontvangen. Als u een verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen dan kunt u dat op de factuur aangeven. Bij retourzending wegens beschadiging of verkeerde levering ontvangt u het aankoop bedrag van het artikel terug.

Adres gegevens voor retour:
Elle mode
Herenstraat 38
2282 BV Rijswijk